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Software Packaging Service

Standardisierte, automatisierte Softwarepaketierung und Softwareverteilung

Funktionierende Software bildet eine elementare Grundlage, damit Unternehmen arbeitsfähig bleiben und die IT-Infrastruktur jederzeit optimal geschützt ist. Die notwendige Installation und regelmäßige Aktualisierungen können jedoch zur Herausforderung werden. In diesem Fall bietet Ihnen die standardisierte Softwarepaketierung und -verteilung eine geräuschlose, sichere und kosten- und aufwandssparende Lösung.

Funktionierende Software ist essenziell für Unternehmen, denn nur dann kann die Produktionsumgebung stabil, sicher und ​effektiv laufen. Mit einem geräuschlos laufenden Business wiederum können Sie Ihre Geschäftsziele verfolgen und die Produktivität steigern; nicht nur bei zufriedenen Usern, sondern auch durch eine entlastete IT-Abteilung. Die konsistente Installation, Konfiguration und regelmäßige Aktualisierung von Software kann jedoch zu einer großen Herausforderung werden – vor allem, wenn Software auf hunderten oder gar tausenden Endpunkten installiert ist:

  • Vielfalt der Betriebssysteme, Plattformen und Geräte

  • Komplexe Anwendungen und verschiedene Versionen

  • Aufwendiger Prozess mit vielen Details

  • Berücksichtigung der Aktualisierungen und des Patch Managements

  • Einhalten von Sicherheitsanforderungen und Richtlinien

  • Fehlende Automatisierung und Skalierbarkeit des Prozesses

     

Welche Vorteile bietet unser Software Packaging Service?

Mit unserem Software Packaging Service unterstützen wir Sie gerne bei der Softwarepaketierung und bei Bedarf auch bei der Softwareverteilung. Durch deren Standardisierung und Automatisierung können Unternehmen:

  • Eine geräuschlose Installation sicherstellen   
  • Performance und Sicherheit der Umgebung stärken 
  • Kosten, Zeit und Aufwand sparen      
  • User bestmöglich unterstützen          

Wir bieten Ihnen dabei zwei Vorgehensweisen an. Bei beiden werden manuelle Schritte auf ein Minimum reduziert und Aktualisierungen berücksichtigt; Neustarts o.Ä. sind dabei nicht erforderlich.

User hat jede Standardsoftware auf dem Gerät

Software wird installiert und konfiguriert, ohne dass die User etwas mitbekommen

User kann spezifische Software selbst heraussuchen

Software kann von den Usern problemlos im Self-Service Store gefunden und installiert werden

Insgesamt profitieren Sie mit unserem Software Packaging Service von folgenden Vorteilen:

Einsatzbarkeit

auf verschiedensten Endgeräten & Betriebssystemen

Verlässliche Festpreise

pro Paket unabhängig von Größe und Komplexität

Ganzheitlicher Prozess

von der Anfrage bis zur Verteilung der Software

Regelmäßige Aktualisierungen

zur Einhaltung höchster Sicherheitsstandards

Qualitätssicherung

als fester Bestandteil in allen Phasen

Neue Pakete

Fortlaufende Bereitstellung auch nach der initialen Implementierung

Unser Service und die Service-Architektur im Überblick

Unser Service für eine standardisierte Softwarepaketierung und bei Bedarf auch Softwareverteilung besteht aus einem Basiskern, einer inkludierten Servicequalität und zusätzlich buchbaren Add-ons zur Umsetzung unternehmensspezifischer Anforderungen außerhalb des Standards. Der Service teilt sich wie folgt auf und bietet die nachfolgenden Leistungen:

Basis

  • Paketierung & Bereitstellung
  • Dokumentation mit Information zu Erkennungsregeln, Abhängigkeiten von Anwendungspaketen, Bereitstellungshinweise etc.
  • Optionale Verteilung der Pakete

Inkludierte Servicequalität

  • Qualitätssicherung durch stetige Tests und Überprüfungen
  • Aktualisierung der bereitgestellten Pakete sowohl laufend als auch ​bei neuen Anforderungen oder Versionen
  • Weitere begleitende Prozesse​ (z.B. für mehrsprachige Softwarepakete oder mehrartige Betriebssysteme)

Inkludierte Leistungen

  • Multi-Language Support
  • Multiple Configurations
  • Multiple OS Architectures
  • Incident Management 
  • Request for Change
  • Abhängigkeiten (nahtloses Zusammenspiel zwischen Anwendungen)

Service Add-ons

Folgende Services sind zusätzlich buchbar:

  • Konvertierung der MSI Pakete hin zu IntuneWin
  • Assessment des Software-Inventars vor der Konvertierung
  • Anpassung des PowerShell App Deployment Toolkit
  • Application Release Management
  • Kundenspezifische Anforderungen an den Bereitstellungsprozess

 

Durch unseren Software Packaging Service wird ein Prozess etabliert, der alle relevanten Dateien und Komponenten miteinander verbindet, um eine maßgeschneiderte Anwendung zu erstellen. Dabei verfolgt er einen ganzheitlichen Ansatz einschließlich Qualitätssicherung, Service Level Management, Incident Tracking, Auftragsmanagement, Rechnungsstellung und Reporting.

Infografik über den Prozess des novaCapta Software Packaging Service

Gemeinsamer Ansatz für eine nahtlose Zusammenarbeit

Wir möchten mit Ihnen partnerschaftlich zusammenarbeiten und setzen daher auf geteilte Prozessverantwortung für maximale Expertise. Um eine nahtlose Zusammenarbeit zu gewährleisten, orientieren wir uns an folgender Service-Architektur:

Anfragen empfangen, Pakete erstellen und zustellen, Vorfälle registrieren

Infografik novaCapta Operations & Packaging Team

dient als endgültige Software-Bibliothek, in der Sie als Kunde auf bestehende oder neue Anfragen zugreifen können

Infografik Applications Management Platform

Paket anfordern​, RFC registrieren​, Vorfall registrieren​, Benachrichtigung über Änderung in der Anfrage erhalten​, Anwendungspaket in das Verteilungssystem importieren

Infografik Team des Kunden

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf

Wir freuen uns auf Sie und beraten Sie gerne in einem unverbindlichen Gespräch zu den für Sie passenden Lösungen. Hinterlassen Sie einfach Ihre Kontaktdaten, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.